Dernière mise à jour : Février 2026
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Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site workoutevents.ch dans le cadre de la vente de billets pour les événements woRKout.
En procédant à l'achat d'un billet, l'acheteur accepte sans réserve les présentes CGV. Toute commande implique l'adhésion pleine et entière aux présentes conditions.
L'organisateur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Les billets sont vendus CHF 30.- par personne, toutes taxes comprises. Ce tarif est tout inclus : welcome drink, fingerfood gastronomique, show live et lounge music.
La réservation est nominative et ne peut être cédée à un tiers qu'avec accord préalable de l'organisateur. Chaque billet donne droit à l'entrée d'une seule personne.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement après paiement à l'adresse indiquée lors de la commande. Cet email fait office de justificatif d'achat.
L'organisateur se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne ne pouvant présenter une preuve d'achat valide, ou dont le comportement serait incompatible avec le bon déroulement de l'événement.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe (Stripe Inc., San Francisco, USA), un prestataire de paiement certifié PCI-DSS. L'organisateur ne stocke à aucun moment les données de carte bancaire des acheteurs.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Stripe lors du checkout : carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, Twint.
Le montant est débité immédiatement au moment de la confirmation de commande. La transaction est effectuée en francs suisses (CHF).
Annulation par l'acheteur : Les billets achetés ne sont pas remboursables, sauf en cas d'annulation de l'événement par l'organisateur. Aucun échange n'est possible après confirmation de commande.
Annulation par l'organisateur : En cas d'annulation de l'événement pour cause de force majeure ou toute autre raison indépendante de la volonté de l'organisateur, les acheteurs seront remboursés intégralement dans un délai de 14 jours ouvrables.
Report de l'événement : En cas de report, les billets achetés restent valables pour la nouvelle date. Les acheteurs qui ne peuvent pas assister peuvent demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'annonce du report à info@workoutevents.ch.
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse, l'organisateur s'engage à protéger les données personnelles des acheteurs.
Données collectées : Lors de l'achat d'un billet, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse email, et données de paiement (traitées exclusivement par Stripe).
Utilisation des données : Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations, de l'envoi de confirmations et d'informations relatives aux prochains événements woRKout.
Conservation : Les données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après l'événement, puis supprimées.
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Pour toute réclamation ou question relative à une commande, merci de contacter l'organisateur par email en indiquant votre numéro de confirmation Stripe.